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Souci au niveau du stockage sur iPhone XR

Bonjour,


Mon iPhone présente un souci récurrent depuis quelques jours : ainsi, les autres données systèmes (cache, data en arrière plan et autres) me prennent quasiment 30 Go de mon espace de stockage. Que puis-je faire ? Merci par avance de votre réponse.


Cordialement,

Mathys Cariou.


iPhone XR, 13

Publiée le 25 août 2020 à 23h12

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 25 août 2020 à 23h39

Bonsoir Marsh_ ! 🙏


Alors effectivement les données passer dans la section "Autre" de votre iPhone XR concerne bien ce genre de données, plus précisément ce genre de données :

Autre : ressources mobiles non supprimables, telles que les voix de Siri, les polices, les dictionnaires, les fichiers d’historique et de cache non supprimables, l’index Spotlight et les données système, comme le trousseau et la base de données CloudKit. Les fichiers mis en cache ne peuvent pas être supprimés par le système.

Pour commencer, vous pouvez voir si vous avez des mises à jour de votre iPhone afin de faire un check-up du stockage :


Si cela ne donne rien, essayez ceci :

  • Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages.


Est-ce que cela à résolu votre problème ou pas ? 🙂

6 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 25 août 2020 à 23h39 en réponse à Marsh_

Bonsoir Marsh_ ! 🙏


Alors effectivement les données passer dans la section "Autre" de votre iPhone XR concerne bien ce genre de données, plus précisément ce genre de données :

Autre : ressources mobiles non supprimables, telles que les voix de Siri, les polices, les dictionnaires, les fichiers d’historique et de cache non supprimables, l’index Spotlight et les données système, comme le trousseau et la base de données CloudKit. Les fichiers mis en cache ne peuvent pas être supprimés par le système.

Pour commencer, vous pouvez voir si vous avez des mises à jour de votre iPhone afin de faire un check-up du stockage :


Si cela ne donne rien, essayez ceci :

  • Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages.


Est-ce que cela à résolu votre problème ou pas ? 🙂

Le 27 août 2020 à 01h51 en réponse à Marsh_

Pas de problème ! ;)


Vous pouvez cliquer sur le bouton "Ma réponse est résolue" sur la réponse adéquat afin de clôturer le sujet ;) cela permettra a d'autre utilisateur de pouvoir voir ce ticket afin d'aider les utilisateurs ayant le même souci ! :D


Bonne fin de semaine ! ;)


Et à très bientôt dans les Communautés ;)


ipop-22

[Contributeur des Communautés d'Assistance Apple]

Souci au niveau du stockage sur iPhone XR

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