Oubli du mot de passe de l'identifiant

Bonjour, j’ai 2 appareils iPad et souhaite changer l’identifiant Apple sur l’un d’eux comment faire? Je n’ai plus le mot de passe pour l’appareil à changer.

J’ai un iPad que j’ai déjà offert qui m’est retourné et que j’ai besoin de changer l’identifiant Apple et le mot de passe. Je suis bloquée car la personne à qui j’avais offert le IPad est d’un autre pays et il ne se souvient pas de son mot de passe. Comment faire? L’appareil n’est pas volé, c’est qui l’a payé, donné et m’est revenu.

[Titre Modifié par l’Hôte]