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Mac bloqué sur logo Apple

Bonjour,

Mon mac reste sur le logo apple depuis des jours et mon clavier ne fonctionne pas je suis bloquée je ne sais quoi faire?

Merci d'avance



Bloquée

[Titre Modifié par l’Hôte]

iMac 21.5″, macOS 10.15

Publiée le 2 sept. 2020 à 20h11

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 2 sept. 2020 à 20h15

Bonjour, Mais que s'est-il passé pour que tu en arrive à ce problème ? Difficile de t'aider comme ça sans savoir ce qui se passe réellement mais tu peux déjà essayer tout ça. Force à éteindre ton Mac en mettre en maintenant le bouton Power pendant 10 secondes tu relâche et tu redémarre. Ensuite, redémarre ton Mac en mode sans échec


Utilisation du mode sans échec sur votre Mac


Allume ou redémarre ton Mac, puis appuie immédiatement et maintiens la touche Maj au démarrage du Mac.

Relâche la touche lorsque tu as la fenêtre de connexion, puis connecte toi au Mac. 

tu devras peut-être te reconnecter. Sur la première ou la deuxième fenêtre de connexion, tu devrais voir affiché en rouge « Mode sans échec » dans le coin supérieur droit de la fenêtre.


Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est très long)


Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac

https://support.apple.com/fr-ca/HT201262


3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 2 sept. 2020 à 20h15 en réponse à catifav

Bonjour, Mais que s'est-il passé pour que tu en arrive à ce problème ? Difficile de t'aider comme ça sans savoir ce qui se passe réellement mais tu peux déjà essayer tout ça. Force à éteindre ton Mac en mettre en maintenant le bouton Power pendant 10 secondes tu relâche et tu redémarre. Ensuite, redémarre ton Mac en mode sans échec


Utilisation du mode sans échec sur votre Mac


Allume ou redémarre ton Mac, puis appuie immédiatement et maintiens la touche Maj au démarrage du Mac.

Relâche la touche lorsque tu as la fenêtre de connexion, puis connecte toi au Mac. 

tu devras peut-être te reconnecter. Sur la première ou la deuxième fenêtre de connexion, tu devrais voir affiché en rouge « Mode sans échec » dans le coin supérieur droit de la fenêtre.


Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est très long)


Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac

https://support.apple.com/fr-ca/HT201262


Le 16 sept. 2020 à 11h41 en réponse à danieldeannecy

Bonjour Danieldeannecy,

Merci pour le retour, mais je ne peux pas utiliser le mode sans échec mon clavier bluetooth ne fonctionne pas du tout.

Idem avec un clavier filaire

Mon problème a commencé à l'installation d'un logiciel et pilote driver pour mon scanner canon imageformula DR-C225WII

pour mac os catalina

il s'est mis à s'arrêter sans raison .

par avance merci


Mac bloqué sur logo Apple

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