Stockage saturé

mon iPhone est saturé et j arrive Plus supprimé les photos, vidéo et lorsque je veux transférer mes fichiers ça ne marche pas non plus, ça ne télécharge plus que faire ?

iPhone 6s, iOS 13

Publiée le 10 sept. 2020 à 23h45

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1 réponse

Le 11 sept. 2020 à 01h18 en réponse à larissa48

Bonjour larissa48, bienvenue sur la communauté,


bien une saturation au point que tout effacement est impossible, n’arrive plus en général.


toutefois si c’est malgré tout arrivé dans votre cas il vous reste alors les options suivantes :



  1. Première option: commencer encore par tenter la suppression des apps que vous n’utiliser pas ou prou. Si cela permet de libérer assez d’espace alors vous pourrez effacer les autres fichiers encombrants.Puis une fois l’effacement réalisé, mettez le à jour vers la dernière version iOS 13.7 et jetez un œil à cet article 👈. Cette procédure pourrait vous intéresser et elle est à suivre à la lettre pour son efficacité maximale .
  2. Seconde option: brancher votre iPhone à votre ordi et effacer les fichiers encombrants à l’aide d’iTunes . Veillez à mettre votre ordi et sa version iTunes à jour avant d’y brancher votre iPhone. Puis une fois l’effacement réalisé, mettez le à jour vers la dernière version iOS 13.7 et jetez un œil à cet article 👈. Cette procédure pourrait vous intéresser et elle est à suivre à la lettre pour son efficacité maximale .
  3. Troisième option : effectuer une réinitialisation complète de votre iPhone .

ATTENTION !!! de bien sauvegarder votre iPhone avant de réinitialiser, pour pouvoir récupérer

vos données, ou enregistrez tout ce qui vous est indispensable/précieux sur un support externe

(NAS, Cloud, clé USB, HDD ou SSD externe )



cordialement


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