Bonjour, je possède un macbook air (mi-2012) sous OS Catalina 10.15.6 qui s'éteint brusquement et très fréquemment lorsque celui-ci fonctionne sur batterie, le problème ne se présente pas lorsqu'il est branché sur secteur. Quand je le redémarre, il n'y a aucun message d'erreur...
Merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter
MacBook Air 13″, macOS 10.15
hello
regarde ici pour ta batterie:
Nombre de cycles de la batterie des ordinateurs portables Mac - Assistance Apple
as tu essayé cela:
Réinitialisation du SMC de votre Mac
https://support.apple.com/fr-fr/HT201295
sinon :
Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple
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Nombre de cycles de la batterie des ordinateurs portables Mac - Assistance Apple
as tu essayé cela:
Réinitialisation du SMC de votre Mac
https://support.apple.com/fr-fr/HT201295
sinon :
Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple
Bonjour !
La réinitialisation du SMC n’a malheureusement rien donné.
Concernant les cycles de charges de la batterie, ce chiffre est à moins de 350 quand le guide Apple indique un nombre de cycles « limite » de 1000 😕
Bonsoir, ton mac a déjà huit ans, peut-être qu'un problème de batterie se présente. Fais ces test avant d'appeler l'assistance
RAZ de la PRAM:
Redémarrer le Mac
Appuyer simultanément sur les 4 touches ALT-CMD-P-R (sur certains claviers, la touche CMD est représentée par la Pomme ou command)
Maintenir ces 4 touches appuyées jusqu'au 4ème 'boing' (son au démarrage, les nouveaux Mac n’ont plus ce son mais la )😃 .
Relâcher ces 4 touches
Laisser le Mac démarrer.
Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)
Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac
Bonjour,
Tout d'abord merci beaucoup d'avoir pris le temps de me répondre.
J'ai effectué les 2 manipulations, malheureusement le problème persiste.
Le problème vient -il forcément de la batterie (histoire de ne pas en acheter une pour rien^^)?
Macbook qui s'éteint brusquement
