Je viens d acheter un iPad Air 2 version iOS 9,5 comment télécharger la dernière version ?

Bonjour molem, bienvenue sur la communauté

rectification, toutes mes excuses pour la frayeur que je vous ai faites! , votre iPad Air 2(je lis trop vite le week-end , j’avais pas saisi que c’était un iPad Air ) Est donc compatible iPadOs 13:

• iPad Pro 12,9 pouces toutes générations
• iPad Pro 11 pouces 1ère et 2ème générations
• iPad Pro 10,5 pouces
• iPad Pro 9,7 pouces
• iPad (7e génération), iPad (6e génération) et iPad (5e génération)
• iPad mini (5e génération)
• iPad mini 4
• iPad Air (3e génération)
• iPad Air 2

Ceux qui supporteront iPadOs 14 seront les mêmes que pour iPadOS 13, selon les informations actuelles.

il faut donc pour le mettre à jour:

1. disposer d’assez de mémoire libre, si nécessaire faire de la place.
2. avoir sa batterie chargée au Max. Et minimum 60% ! Le mieux est de laisser l’appareil en charge pour assurer qu’il n’y aura pas de coupure durant la mise à jour.
3. enfin il faut disposer d’une connexion wifi stable et avec un bon débit ! La 4G ne suffit pas.

pour terminer, commencez par faire ceci :

• maintenez le bouton principal et le bouton du haut (ou latéral) enfoncés jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

puis mettez à jour en respectant les 3 points ci-dessus.

Cordialement

Si l'iPad affirme qu'iOS 9,5 est la dernière mise à jour disponible, alors votre iPad n'est pas un Air 2. Par conséquent, votre iPad ne peut plus accepter les nouvelles mises à jour.

Salut

Pour savoir de quel iPad il s'agit, il faut aller dans Réglages / Général / Informations / Nom du modèle [donc ici: soit iPad Air 2, soit iPad 1, 2 ou 3]

Si l'iPad Air a appartenu à quelqu'un qui ne faisait jamais les mises à jour (ça existe...), il est normal qu'il soit sur IOS 9, même s'il s'agit d'un iPad Air 2.

Par contre, IOS 9 s'est arrêté à IOS 9.3.6, pas à 9.5

Bonjour molem, bienvenue sur la communauté,

😔😔😔 mauvais choix cher molem, iOS 9.3.5 est la dernière version supportée par l’iPad 2. Votre iPad est donc à jour .

voici la liste des iPads qui supportent iOS 12:

• iPad Pro 12,9 pouces (3e génération)
• iPad Pro 12,9 pouces (2e génération)
• iPad Pro 12,9 pouces (1re génération)
• iPad Pro (11 pouces)
• iPad Pro (10,5 pouces)
• iPad Pro (9,7 pouces)
• iPad Air (3e génération)
• iPad Air 2
• iPad Air
• iPad (6e génération)
• iPad (5e génération)
• iPad mini (5e génération)
• iPad mini 4
• iPad mini 3
• iPad mini 2

et ceux qui supportent iPadOs 13:

• iPad Pro 12,9 pouces toutes générations
• iPad Pro 11 pouces 1ère et 2ème générations
• iPad Pro 10,5 pouces
• iPad Pro 9,7 pouces
• iPad (7e génération), iPad (6e génération) et iPad (5e génération)
• iPad mini (5e génération)
• iPad mini 4
• iPad Air (3e génération)
• iPad Air 2

Ceux qui supporteront iPadOs 14 seront les mêmes que pour iPadOS 13, selon les informations actuelles

cordialement

En effet il vaut mieux car un iPad 2 est trop désuet pour valoir l’investissement même infime qu’il représente. Enfin si l’on vous vend un iPad AIr deux et qu’on vous livre un iPad 2 , il y a arnaque manifeste!

cordialement

Bonjour,

Merci de suivre ces étapes pour procéder à la résolution de votre problème :

1. Sur votre iPad allez dans Règlages -> Général -> Mise à jour logicielle.
2. Vous pourrez ensuite faire les dernières mises à jour.

Si ces étapes ne vous aident pas, vous pouvez toujours contacter l’assistance Apple : https://getsupport.apple.com

N’hésitez pas si vous avez une question supplémentaire.

Bonne journée.