Comment supprimer une carte cadeau dans l'App Store ?
Comment supprimee une carte cadeau quand il me dise que j'ai encore une app active qui attend mon payment ?
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Salut Mitchboud,
De ce que ton message d'erreur indique, il est probable que tu aies un abonnement ou un solde qui attend d'être payé on dirait.
Pour supprimer ta carte cadeau (qui est considéré comme un mode de paiement), il va falloir déterminer quel est ce petit détail qui reste impayé sur ton compte.
Car en effet, sans avoir payé tout ce qu'il se doit, tu ne pourras pas la supprimer :
Si vous possédez des abonnements, si vous avez un solde impayé ou si vous partagez des achats avec votre groupe de partage familial, vous ne pouvez pas supprimer toutes les informations de paiement.
Source : Modifier, ajouter ou supprimer des modes de paiement associés à votre identifiant Apple
Tu pourrais donc vérifier tout ça.
Va dans l'App Store, dans la section "Aujourd'hui" en bas à gauche et touche ta photo de profil ou l'icône de profil en haut à droite. Tu trouveras les catégories "Abonnements" et "Achats" qui pourraient peut-être te donner de plus amples infos sur tes paiements à effectuer.
Sinon, vérifie également que tu as un solde suffisant sur ton identifiant Apple pour effectuer tout paiement nécessaire. Ce solde inclut également celui de ta carte cadeau mais ne précisera pas combien il te reste sur celle-ci spécifiquement.
Reviens par ici nous tenir au courant par la suite. 😊
Bon courage et bonne journée à toi ! ☀️