On m’a chargé un abonnement à Strava que je n’ai jamais demandé.
Ok m’a chargé un abonnement à Strava que je n’ai pas demandé. Comment puis-je me faire rembourser?
iPhone XR, iOS 13
Profil de l’utilisateur :
elise115
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Hello sam33,
La première chose à faire si c'est un abonnement ce serait de vérifier qu'il soit bien résilié pour éviter que tu ne sois encore prélevé après.
Tu peux le faire en allant vérifier dans :
1. Clique sur l'App Store.
2. Ton avatar ou photo en haut à droite.
3. Abonnements.
4. Vérifie qu'il soit dans "Expiré" ou annule-le.
Ensuite, tu peux suivre la procédure qui se trouve dans ce lien :
Belle soirée 🎆.