Bonsoir,
Pour vous connecter à un compte, vous avez besoin de deux choses : d'un identifiant (e-mail) ainsi que d'un mot de passe. Mais pour augmenter la sécurité, Apple à intégré l'authentification à deux étapes. C'est à dire que pour vous connecter à votre compte Apple, vous avez besoin d'un identifiant, d'un mot de passe ainsi que d'un autre code, qui est généré aléatoirement et envoyé par Apple. Ce code s'obtient soit par SMS, soit à l'aide d'un appareil de confiance (connecté à votre même compte Apple) sous forme de notification.
Si vous ne recevez pas les codes de validation Apple, vous devez modifier le numéro de téléphone associé à votre compte.
N'hésitez pas si vous avez encore besoin d'aide.
Bonne soirée.