mon tel est desactive
mon iphone est desactive que faire
iPhone 6s, iOS 11
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Bonjour maika291, lorsqu'un iPhone affiche "Désactiver" il faut le restaurer avec un ordinateur.
SI vous avez un ordinateur sous Windows 10 ou un Mac (version antérieur à Catalina) il faut utiliser iTunes, pour les Mac avec Catalina il faut utiliser Finder.
Si vous avez un iPhone 6s éteignez l'iPhone, maintenez appuyé le bouton Home (rond) et branchez le câble à l'ordinateur, ne relâchez pas le bouton Home, attendez que l'iPhone s'allume et affiche le logo iTunes/ordinateur + câble puis relâchez le bouton Home, iTunes ou Finder détectera l'iPhone et proposera de le restaurer, cliquez sur restaurer et suivez la procédure.
Apres restauration l'iPhone redémarrera sur le menu de configuration (Hello dans toutes les langues), configurez l'iPhone avec votre identifiant Apple, si vous possédez une sauvegarde sur l'ordinateur ou sur iCloud vous pourrez récupérer la sauvegarde.
Veillez à utiliser un câble USB en bon état et de préférence d'origine Apple ou certifié Apple.
Vérifiez aussi que l'ordinateur soit à jour, la restauration nécessite une connexion internet, le temps de la restauration peut durer un certain temps en fonction de la vitesse de votre connexion internet.
Titicool