Mon écouteur gauche sur iPhone11 ne fonctionne plus
Mon écouteur gauche ne fonctionne plus sur IPhone 11
iPhone 11, iOS 13
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thomas185
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Spécialiste Communautés
Bonjour christian82,
Pour être sûr de bien saisir, lorsque tu parles d'écouteur gauche, tu parles bien des écouteurs lightning que tu branches sur ton appareil ?
Si tu parles de ce qui se trouve en dessous à gauche de ton téléphone, c'est normal qu'aucun son ne sorte, c'est un micro. Même si esthétiquement, il a la même forme que le haut-parleur qui lui se trouve à droite.
Si ce sont des écouteurs filaires dont tu parles, et que tu as pu constater le souci en les testant sur un autre appareil ? À ce moment-là, il faudra procéder à la mise en place d'un service pour ceux-ci.
Tu peux contacter l'assistance Apple ou te rendre dans un magasin.
N'hésite pas à revenir nous tenir au courant.
Bonne journée.