code de validation
un code de validation m'a été envoyée mais je ne trouve pas un onglet pour le saisir à part l'identifiant et le mot de passe. Quelqu'un pourrait m'aider?
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Bonjour tsimba, lorsque l'on reçoit un code de validation c'est que l'identifiant Apple a été renseigné sur un appareil/ordinateur et il faut indiquer le code de validation sur l'appareil en question.
Vérifiez que les appareils utilisant votre identifiant Apple sont bien les vôtres, sur l'iPhone allez à Réglages>votre identifiant descendez dans la page et voyez les appareils qui sont liés à votre identifiant, s'il y a un appareil que vous ne connaissez pas touchez le et supprimez le.
Concernant la réception du code de validation, si vous n'avez rien fait, que vous n'avez pas renseigné votre identifiant Apple sur un appareil quelconque et que vous avez reçu un code de validation c'est qu'une autre personne connait votre identifiant Apple et votre mot de passe et tente d'utiliser votre identifiant Apple. Dans ce cas je vous conseille vivement de modifier le mot de passe de votre compte Apple, si vous avez reçus le code sur votre iPhone modifier le mot de passe directement sur l'iPhone allez à Réglages>votre identifiant>Mot de passe et sécurité>Modifier le mot de passe.
Apres avoir modifier le mot de passe de votre identifiant Apple et si vous utilisez votre identifiant Apple sur d'autre appareils il faudra mettre à jour le mot de passe sur les autres appareils lorsque cela sera demandé.
Titicool