Écran de l'iPhone bloqué

Bonjour salimata77, tous les iPhone ont une procédure pour forcer le redémarrage, la manipulation à effectuer avec les boutons dépend du modèle de votre iPhone.

Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple

Titicool.

J’ai besoin d’aide ! l’écran de mon iPhone 10 est bloqué. Impossible d’éteindre l‘appareil avec les méthodes indiquées dans les aides . Aucune action n‘est possible. Ma SIM est désactivée, je ne peux pas accéder à mon téléphone via iTunes .

J’ai appelé l’assistance qui n’a pas pu me dépanner. La solution proposée est le réparateur de proximité