Voter dans la communauté ⬆️⬇️

Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple


Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Boîtiers des airpods qui ne chargent plus

Bonjour, ça fait plusieurs semaines que j’ai acheté des airpods et tout va bien mais depuis deux trois jours j’ai eu un problème avec le boîtier : il ne se charge plus. Quand je le branche avec un chargeur compatible, les airpods détectent la batterie, ils chargent, là tout va bien. Mais le boîtier ne charge pas par contre il n’affiche pas le fait qu’il est entrain de charger. J’ai essayé de réinitialiser aussi les airpods mais le boîtier continue de ne plus se charger, que faire? Merci d’avance.

Publiée le 25 sept. 2020 à 22h36

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 25 sept. 2020 à 22h45

Vous pouvez commencer par contacter l'assistance https://support.apple.com/fr-ca/HT201232 et si ils n'arrivent pas à régler votre problème normalement ils vont vous donner rendez-vous en magasin pour les changer ! Il ya une garantie de 1 ans sur tout les appareils apple acheter neuf ! Vous pouvez prendre rendez vous vous même ici https://getsupport.apple.com

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 25 sept. 2020 à 22h45 en réponse à tiriana

Vous pouvez commencer par contacter l'assistance https://support.apple.com/fr-ca/HT201232 et si ils n'arrivent pas à régler votre problème normalement ils vont vous donner rendez-vous en magasin pour les changer ! Il ya une garantie de 1 ans sur tout les appareils apple acheter neuf ! Vous pouvez prendre rendez vous vous même ici https://getsupport.apple.com

Boîtiers des airpods qui ne chargent plus

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.