Lignes bleues horizontales sur MacBook Pro 2019

Question

danielle2013 Auteur

Niveau 1

8 points

Lignes bleues horizontales sur MacBook Pro 2019

Bonjour, j'ai de temps en temps des lignes bleues horizontales sur mon écran, MacBook Pro 2019, ça parle à quelqu'un? Merci

lignes horizontales de pixels bleu

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 1 oct. 2020 à 10h17

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Answer 1

Meilleure réponse

danieldeannecy

Niveau 9

58 630 points

Le 1 oct. 2020 à 14h01 en réponse à danielle2013

hello bonjour

oui ça sent pas bon tout ça , problème de carte graphique !

moi a ta place, ton Mac est encore récent et peut être garanti

Assistance Apple:

tu peux contacter le support Apple directement par téléphone simple et gratuit .

0805 540 003

ou test ceci:

Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac - Assistance Apple

Réinitialisation de la mémoire NVRAM de votre Mac - Assistance Apple (3 à 5x)

Éteindre 20 à 30 minutes

Si cela ne fonctionne toujours pas mieux, contactez le service de garantie: http://getsupport.apple.com/

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Answer 2

danielle2013 Auteur

Niveau 1

8 points

Le 5 oct. 2020 à 11h07 en réponse à danieldeannecy

Merci pour ta réponse, j'avais déjà téléphoné chez Apple, ils m'ont fait éteindre et rallumer mon mac. ça a fonctionné quelques jours et recommencé. Comme j'ai un mac de mon boulot, j'ai envoyé tes suggestions à l'IT, ils ne sont pas beaucoup plus fut fut que moi mais j'attends leurs réponse :)

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