Mes captures d'écran sont sombres depuis iOS 14

Hello, à la suite de la mise à jour IOS 14.

mes captures d’écrans son sombre ?

je ne sais pas que faire .Pouvez-vous m’aider?




Capture d’écran sombre ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11 Pro, iOS 14

Publiée le 1 oct. 2020 à 11h44

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 oct. 2020 à 08h42

Bonjour ludovic263 et bienvenue sur les communautés Apple,


Je n'ai jamais eu affaire à ce souci moi-même mais je pense avoir quelques pistes à te proposer. 😉


Dans un premier temps, tu peux procéder au redémarrage de ton iPhone. Ça paraît tout bête mais parfois il n'en faut pas plus pour corriger les anomalies passagères. Ensuite, assure-toi que les mises à jour de l'appareil (iOS 14.0.1) soient bien effectuées, elles peuvent apporter des correctifs qui pourraient potentiellement débloquer la situation. Pense bien à sauvegarder tes données avant surtout, rien de mieux pour se mettre dans les meilleures conditions.


Après, je me demandais ce que ça pouvait donner quand tu modifiais les réglages de luminosité ? Je pense que ces tests, à différents niveaux de luminosité, pourraient nous aider à mieux comprendre la situation et peut-être savoir si la luminosité affecte tes captures d'écran.


Tiens-moi au courant. Je suis curieux de voir ce que ça va donner. 😊


Bonne fin de journée.

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 oct. 2020 à 08h42 en réponse à ludovic263

Bonjour ludovic263 et bienvenue sur les communautés Apple,


Je n'ai jamais eu affaire à ce souci moi-même mais je pense avoir quelques pistes à te proposer. 😉


Dans un premier temps, tu peux procéder au redémarrage de ton iPhone. Ça paraît tout bête mais parfois il n'en faut pas plus pour corriger les anomalies passagères. Ensuite, assure-toi que les mises à jour de l'appareil (iOS 14.0.1) soient bien effectuées, elles peuvent apporter des correctifs qui pourraient potentiellement débloquer la situation. Pense bien à sauvegarder tes données avant surtout, rien de mieux pour se mettre dans les meilleures conditions.


Après, je me demandais ce que ça pouvait donner quand tu modifiais les réglages de luminosité ? Je pense que ces tests, à différents niveaux de luminosité, pourraient nous aider à mieux comprendre la situation et peut-être savoir si la luminosité affecte tes captures d'écran.


Tiens-moi au courant. Je suis curieux de voir ce que ça va donner. 😊


Bonne fin de journée.

Le 6 oct. 2020 à 23h31 en réponse à ludovic263

Bonjour ludovic263,


Eh bien pour le coup je n'aurais jamais pensé que le souci pouvait venir du zoom, tu m'en apprends une aujourd'hui. 😁


Merci en tout cas d'être revenu marquer la publication d'OursCaféine comme "Résolue" et d'avoir partagé ta solution, je suis sûr que ça pourra aider d'autres utilisateurs.


À très bientôt sur les communautés Apple ! 😊

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Mes captures d'écran sont sombres depuis iOS 14

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.