l'iphone n'a pas pu etre mis a jour erreur inconnue 14

l'iphone est entré en mode récupération et lors de la mise à jour pour en sortir j'ai ce message

iPhone 6s, iOS 10

Publiée le 5 oct. 2020 à 13h06

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2 réponses

Le 6 oct. 2020 à 14h01 en réponse à ghali2020

L'erreur 14 signifie qu'il doit avoir un souci au niveau de la connexion USB. Vérifie bien que ton câble est bien un Apple. Tu peux en essayer un autre, mais aussi un autre port usb. Voici la page qui répertorie l'erreur : Messages d’erreur lors d’une mise à jour ou d’une restauration d’iOS.

Tu peux déjà essayer les tests proposés avant de contacter l'assistance.

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