Bonjour j’aimerai me connecter à un ancien compte Apple iCloud mais je me souviens plus du numéro de téléphone que j’ai donné à mon inscription et on me demande le numéro pour vérifier avec l’envoie d’un code. Ou sinon je tape le bon numéro mais sa fonctionne je sais pas vraiment c’est quoi le problème !
Merci pour votre aide 👋
Compte iCloud
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11, iOS 14
Bonjour matheo23 et bienvenue sur les communautés Apple,
Si tu tapes le bon numéro, l'étape d'après te demande un code à 6 chiffres que tu es censé recevoir soit sur l'un de tes appareils de confiance soit sur ton numéro de téléphone justement.
Si tu n'as pas accès au numéro (c'est-à-dire que tu ne reçois pas le code à 6 chiffres), il faut que tu fasses une demande de récupération de ton compte Apple en suivant les étapes de l'article Récupérer l’accès à son compte Apple lorsqu’il est impossible de réinitialiser son mot de passe.
Si tu ne te souviens pas du tout du numéro de téléphone lié à ton identifiant, il n'y a aucun moyen de regagner accès à ton compte car cela signifie qu'il te manque l'un des facteurs protégeant ton compte selon l'identification à deux facteurs.
J'espère avoir éclairé ta lanterne.
Bon courage et bonne journée ! 😊
Bonjour matheo23 et bienvenue sur les communautés Apple,
Si tu tapes le bon numéro, l'étape d'après te demande un code à 6 chiffres que tu es censé recevoir soit sur l'un de tes appareils de confiance soit sur ton numéro de téléphone justement.
Si tu n'as pas accès au numéro (c'est-à-dire que tu ne reçois pas le code à 6 chiffres), il faut que tu fasses une demande de récupération de ton compte Apple en suivant les étapes de l'article Récupérer l’accès à son compte Apple lorsqu’il est impossible de réinitialiser son mot de passe.
Si tu ne te souviens pas du tout du numéro de téléphone lié à ton identifiant, il n'y a aucun moyen de regagner accès à ton compte car cela signifie qu'il te manque l'un des facteurs protégeant ton compte selon l'identification à deux facteurs.
J'espère avoir éclairé ta lanterne.
Bon courage et bonne journée ! 😊
Numéro de téléphone de mon ancien compte iCloud
