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Iphone non activé

Mon iPhone n'a pas pu être activé car le serveur d'activation est momentanément indisponible. Pouvez vous m'aider


Publiée le 10 oct. 2020 à 16h13

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 10 oct. 2020 à 18h01

Bonsoir

  1. Redémarrez votre iPhone
  2. Connectez-vous à un réseau Wi-Fi fiableplutôt qu’à un réseau de données mobiles.
  3. Si votre iPhone affiche un message d’erreur indiquant que le serveur d’activation est temporairement indisponible ou ne peut pas être joint lors d’une tentative d’activation, patientez quelques minutes, puis répétez les étapes ci-dessus.

Si vous ne pouvez toujours pas activer votre iPhone, réessayez à l’aide de votre ordinateur. Voici comment procéder :

  1. Assurez-vous de disposer de la dernière version de macOS ou la dernière version d’iTunes.
  2. Vérifiez que votre appareil est connecté à Internet.
  3. Connectez votre iPhone à votre ordinateur à l’aide du câble fourni avec votre iPhone. Localisez votre appareil sur votre ordinateur.
  4. Patientez quelques minutes, le temps que votre ordinateur détecte et active votre iPhone : 
    • Si le message d’alerte « Définir comme nouvel iPhone » ou « Restaurer à partir d’une copie de sauvegarde » apparaît, cela signifie que votre iPhone est activé.
    • Si un message d’erreur indiquant que la carte SIM n’est pas compatible ou n’est pas valide s’affiche sur votre ordinateur, contactez votre opérateur.
    • Si vous recevez un message d’erreur indiquant « Informations d’activation non valides » ou « Impossible d’obtenir les informations d’activation à partir de l’appareil », utilisez le mode de récupération pour restaurer votre iPhone.

Si vous ne pouvez toujours pas activer votre iPhone, contactez l’assistance Apple.

bon week-end

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 10 oct. 2020 à 18h01 en réponse à richard232

Bonsoir

  1. Redémarrez votre iPhone
  2. Connectez-vous à un réseau Wi-Fi fiableplutôt qu’à un réseau de données mobiles.
  3. Si votre iPhone affiche un message d’erreur indiquant que le serveur d’activation est temporairement indisponible ou ne peut pas être joint lors d’une tentative d’activation, patientez quelques minutes, puis répétez les étapes ci-dessus.

Si vous ne pouvez toujours pas activer votre iPhone, réessayez à l’aide de votre ordinateur. Voici comment procéder :

  1. Assurez-vous de disposer de la dernière version de macOS ou la dernière version d’iTunes.
  2. Vérifiez que votre appareil est connecté à Internet.
  3. Connectez votre iPhone à votre ordinateur à l’aide du câble fourni avec votre iPhone. Localisez votre appareil sur votre ordinateur.
  4. Patientez quelques minutes, le temps que votre ordinateur détecte et active votre iPhone : 
    • Si le message d’alerte « Définir comme nouvel iPhone » ou « Restaurer à partir d’une copie de sauvegarde » apparaît, cela signifie que votre iPhone est activé.
    • Si un message d’erreur indiquant que la carte SIM n’est pas compatible ou n’est pas valide s’affiche sur votre ordinateur, contactez votre opérateur.
    • Si vous recevez un message d’erreur indiquant « Informations d’activation non valides » ou « Impossible d’obtenir les informations d’activation à partir de l’appareil », utilisez le mode de récupération pour restaurer votre iPhone.

Si vous ne pouvez toujours pas activer votre iPhone, contactez l’assistance Apple.

bon week-end

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