supprimer un N° de telephonne

bonsoir

lors d un changement d opérateur j ai eu un numero de tel provisoire en attendant la portabilité du mien

j ai retrouve mon ancien numéro mais dans mon compte Apple mon numéro provisoire y figure toujours et je ne peux pas le supprimer on me dit que ce N° est celui de mon iphone et utilisé par i message et facetime et que je doit me déconnecter ce que j ai fait..de sur l I mac j ai le même problème

et rien a faire impossible de supprimer ce numéro

sur l iphone dans "téléphone" j essaye bien de mettre mon numero mais 3 min apres il est a nouveau remplacé par le numero provisoire

merci de votre aide


iPhone 6

Publiée le 11 oct. 2020 à 10h53

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 11 oct. 2020 à 19h23

Bonjour,


J’ai rencontré la même difficulté.


La seule solution trouvée par mon opérateur a été de changer la carte SIM.

Le numéro de portabilité a tout de suite disparu et n’est jamais réapparu.

Solution radicale et très efficace.


bonne journée.

1 réponse

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