Mon iPhone XR ne répond plus

Question

Niveau 1

4 points

Mon iPhone XR ne répond plus

Comment refaire fonctionner mon iPhone?

J’ai un iPhone XR et il ne peut plus s’éteindre ni redémarrer, également je ne peux plus ouvrir aucune application merci de m’aider

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XR, iOS 14

Publiée le 11 oct. 2020 à 16h23

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Answer 1

Réponse la mieux classée

dylanfouville

Niveau 4

2 309 points

Le 13 oct. 2020 à 11h48 en réponse à lisa-maryse

Bonjour lisa-maryse, avez-vous suivi les étapes de l’article https://support.apple.com/fr-fr/HT201412 concernant le redémarrage forcé de votre iPhone XR ? Avez-vous récemment effectué des mises à jour de certaines applications ?

On compte sur vous pour nous tenir au courant.

Cordialement,

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Answer 2

danieldeannecy

Niveau 9

58 781 points

Le 13 oct. 2020 à 12h01 en réponse à lisa-maryse

Hello, pour faire court:

appuie brièvement sur le bouton d’augmentation du volume. Appuie brièvement sur le bouton de réduction du volume. Maintiens le bouton du haut enfoncé jusqu’à ce ton appareil redémarre. Continue à le maintenir jusqu’à ce que ton appareil passe en mode de récupération.

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Mon iPhone XR ne répond plus

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