Mail a cessé de fonctionner sur le site icloud.com

Impossible d'avoir accès depuis quelques jours à ma boite mail icloud depuis mon PC Microsoft via le site Icloud.com. J'ai le message d'erreur suivant " mail a cesse de fonctionner". Que faire?


[Titre Modifié par l’Hôte]

Windows, Windows 10

Publiée le 12 oct. 2020 à 06h11

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1 réponse

Le 14 oct. 2020 à 04h35 en réponse à Cecile8

Bonjour Cecile8 et bienvenue dans la Communauté Apple !


C'est plutôt rare ce genre d'erreur sur iCloud.com.


D'ailleurs, est-ce que tu as le même souci avec d'autres applications ou seulement avec Mail ?


En lisant le message, j'ai l'impression que ton PC n'arrive pas à accéder aux serveurs mail d'iCloud. J'ai fait un tour sur cette page et il n'y a pas eu de soucis répertoriés récemment. Tu peux donc essayer de redémarrer ta box Internet, un pare-feu s'est peut-être déclenché.


Quel navigateur utilises-tu pour accéder à iCloud.com ? Ça peut valoir le coup de passer par un autre navigateur pour voir s'il arrive à accéder à Mail.


Pense également à bien vérifier que ton PC est bien à jour et aussi à essayer de te connecter en désactivant ton antivirus pour voir si ça a une incidence ou non.


Tiens-nous au courant du résultat de ces manipulations.


Bonne journée !

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