Bonjour Styv, très embêtant effectivement.. Si votre appareil est éteint, que sa batterie est déchargée ou que sa dernière position n’a pas été communiquée à Apple depuis plus de 24 heures, vous ne pouvez pas voir la position de votre appareil.
Il vous est cependant possible de protéger vos données en procédant comme suit :
- Modifiez le mot de passe associé à votre identifiant Apple depuis https://support.apple.com/fr-fr/HT201355. Vous pouvez ainsi empêcher toute tierce personne d’accéder à vos données iCloud ou d’utiliser des services sur votre appareil, comme iMessage ou iTunes.
- Modifiez le mot de passe associé aux autres comptes Internet auxquels vous accédiez depuis l’appareil (comptes de messagerie, Facebook ou Twitter, par exemple).
- Signalez la perte ou le vol aux autorités locales. Il se peut que vous deviez leur indiquer le numéro de série de l’appareil. Trouvez le numéro de série de votre appareil depuis https://support.apple.com/fr-fr/HT204308.
- Signalez la perte ou le vol de votre appareil à votre opérateur mobile. Ce dernier pourra désactiver votre compte afin d’empêcher les appels téléphoniques, l’envoi de SMS et l’utilisation des données.
- Supprimez votre appareil perdu ou volé de votre liste d’appareils de confiance depuis https://support.apple.com/fr-fr/HT204915#viewandmanage.
J’espère sincèrement que vous allez mettre à nouveau la main dessus.
On compte sur vous pour nous tenir au courant.
Cordialement,