J'ai reçu une facture Apple pour un logiciel non reconnu

Quoi faire? J'ai eu un courriel d'Apple incluant un reçu comportant les frais d'abonnement à un logiciel que je n'ai jamais commandé. De plus quand je vérifie la liste de mes derniers achats, je ne retrouve pas cet item. Est-ce une arnaque ou sinon, quoi faire?


[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 12 oct. 2020 à 10h31

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 12 oct. 2020 à 10h57

Bonjour,

vérifiez sur votre relevéde compte banquaire s'il existe bien un prélèvement de la part d'apple.

et voilà comment vérifier son authenticité

Si la mention « apple.com/bill » ou un prélèvement inconnu apparaît sur votre relevé bancaire - Assistance Apple

1 réponse

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