Tâches sur la tige du AirPod gauche

Bonjour majda256 et bienvenue sur les communautés Apple,

Si ton AirPod est entré en contact avec une substance pouvant le tacher, essaie peut-être de suivre les recommandations données dans l'article Comment nettoyer vos AirPods et EarPods :

Nettoyage de vos AirPods et AirPods Pro

Ne passez pas vos AirPods ou AirPods Pro sous l’eau.

Utilisez un chiffon doux, sec et non pelucheux.

Si vos AirPods ou AirPods Pro sont entrés en contact avec une substance pouvant les tacher ou les endommager (par exemple, du savon, du shampoing, de la lotion, du parfum, du dissolvant, du détergent, de l’acide ou des aliments acides, du produit répulsif anti-insectes, de la crème solaire, de l’huile ou de la teinture pour cheveux) :

Nettoyez-les avec un chiffon légèrement humide, puis essuyez-les à l’aide d’un chiffon doux, sec et non pelucheux.

Attendez qu’ils soient complètement secs avant de les placer dans leur boîtier de charge.

N’essayez pas de les utiliser s’ils ne sont pas encore complètement secs.

Veillez à n’introduire aucun liquide dans les orifices.

Nettoyez les grilles du microphone et des haut-parleurs avec un Coton-Tige sec.

N’utilisez pas d’objets tranchants ni de matériaux abrasifs pour nettoyer vos AirPods ou AirPods Pro.

Au cas où tu aies déjà suivi ces instructions, essaie peut-être de contacter l’assistance Apple pour faire un point sur la situation et potentiellement demander le remplacement de l'AirPod si besoin. Par contre, il est possible que cette option te soit facturée en fonction de l'état de garantie de tes AirPods ou encore en fonction de l'expertise des techniciens. Je ne peux malheureusement pas me prononcer sur ce point.

Tiens-nous au courant quoi qu'il arrive. 😉