Problème mise à jour application

Bonjour depuis hier je n’arrive pas à mettre à jour une application sur mon iPhone 11. J’obtiens pas de message d’erreur, je patiente et quand je retourne sur l’app store, il me demande encore à nouveau une mise à jour de la même avec le même message description de la mise à jour.


Pouvez-vous m’aider, merci.

iPhone 11

Publiée le 13 oct. 2020 à 00h31

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 13 oct. 2020 à 00h33

Bonjour loicia, redémarrez votre appareil, puis accédez à l’App Store et téléchargez à nouveau l’application.


On compte sur vous pour nous tenir au courant.


Cordialement,

3 réponses

Le 13 oct. 2020 à 00h42 en réponse à loicia

Oui vous pouvez en suivant les étapes ci-dessous.


Activer ou désactiver les mises à jour automatiques :


  • Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, accédez à Réglages > [votre nom] > iTunes Store et App Store. Ensuite, activez ou désactivez l’option Mises à jour.
  • Sur votre Mac, ouvrez l’App Store. Dans la barre des menus située dans la partie supérieure de l’écran, choisissez App Store > Préférences. Sélectionnez ou désélectionnez l’option Mises à jour automatiques.
  • Sur votre Apple Watch, accédez à Réglages > App Store. Activez ou désactivez l’option Mises à jour automatiques. Vous pouvez également ouvrir l’app Watch sur votre iPhone, faire défiler l’écran jusqu’au réglage App Store et le toucher, puis activer ou désactiver l’option Mises à jour automatiques.
  • Sur votre Apple TV HD ou 4K, accédez à Réglages > Apps. Sélectionnez ou désélectionnez l’option Mise à jour automatique.


Lorsque les mises à jour automatiques sont désactivées, vous recevez une notification de l’App Store dès qu’une mise à jour de l’une de vos apps est publiée.


Cordialement,

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