Connecter Imprimante Samsung SPP-2020 et MacBook Pro Catalina

Bonjour,


Comment connecter ce modèle d'imprimante thermique SAMSUNG SPP2020

avec Catalina qui ne prend plus les applications 32 bits en charge?

Merci


Aude

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 16″, macOS 10.15

Publiée le 14 oct. 2020 à 03h08

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 15 oct. 2020 à 05h26

Coucou aude292,


Le driver de ton imprimante est en 32 bits c'est ça ? Si c'est le cas, il faudra en obtenir une version 64 bits pour pouvoir le connecter à ton Mac sous Catalina. Tu peux pour cela contacter le support de l'imprimante, voir si c'est en cours de développement.


J'ai cherché un peu sur le site Samsung (désolée c'est en anglais), et apparemment c'est maintenant HP qui s'occupe du support. En continuant mon enquête je suis tombée sur cette page du site HP qui recense les drivers déjà disponibles pour les imprimantes Samsung, mais je n'ai pas vu la tienne.


Cependant, une petite phrase a attiré mon attention 👀 "HP is in the process of updating the Samsung drivers to 64-bit."


C'est plutôt une bonne nouvelle, ça veut dire qu'HP est penché sur le problème ! Tu peux si tu le souhaites les contacter directement (tu as un bouton Contactez-nous en bas de page).


J'espère que tu trouveras une solution,


Belle journée ☀️

2 réponses

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