Pas de mise à jour ni de réseau mobile sur iPhone 7
mon téléphone n’affiche pas de réseau mobile et j’arrive pas à mettre à jour le téléphone
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iPhone 7, iOS 13
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fmauguen
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Bonjour kemiel,
As-tu essayé d'éteindre et rallumer ton iPhone ? C'est tout simple mais ça pourrait aider.
Je t'ai également trouvé un article qui pourra peut-être t'aider : Si le message « Aucun service » ou « Recherche » s’affiche sur votre iPhone ou iPad.
Vérifier si une mise à jour des réglages de l’opérateur est disponible
Pour vérifier si une mise à jour des réglages de l’opérateur est disponible et l’installer manuellement, procédez comme suit :
Assurez-vous que votre appareil est connecté à un réseau Wi-Fi ou mobile.
Touchez Réglages > Général > Informations. Si une mise à jour des réglages de l’opérateur est disponible, une option permettant de l’installer s’affiche.
Pour consulter la version des réglages de l’opérateur installés sur votre appareil, touchez Réglages > Général > Informations. La version apparaît en regard du champ Opérateur.
Si vous insérez une nouvelle carte SIM dans votre iPhone ou iPad, vous devez télécharger les réglages de l’opérateur correspondant.
D'ailleurs j'en profite pour préciser qu'une connexion Wi-Fi est obligatoire si tu souhaites procéder à la mise à jour depuis ton appareil : Mise à jour de votre iPhone, iPad ou iPod touch. Pense à sauvegarder tes données avant par précaution surtout.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 🍁