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Compte iTunes Store et App Store désactivé

Bonjour,

lorsque je veux faire un achat/téléchargement sur App Store j’ai un message « votre compte a été désactivé sur l’app store et iTunes » comment le débloquer ?


[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 15 oct. 2020 à 11h31

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Publiée le 15 oct. 2020 à 11h43

Bonjour afonsochristina, bienvenue sur la communauté,


voici la procédure Apple habituelle pour ce problème 👈


cela pourrait être dû à un manque de sécurité (identification à deux facteurs non activée). Ou à des cafouillages dans les identification de paiements.


mon conseil : appeler Apple, cela peut vous éviter une réinitialisation de mot de passe.


Cordialement



1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 15 oct. 2020 à 11h43 en réponse à Afonsochristina

Bonjour afonsochristina, bienvenue sur la communauté,


voici la procédure Apple habituelle pour ce problème 👈


cela pourrait être dû à un manque de sécurité (identification à deux facteurs non activée). Ou à des cafouillages dans les identification de paiements.


mon conseil : appeler Apple, cela peut vous éviter une réinitialisation de mot de passe.


Cordialement



Compte iTunes Store et App Store désactivé

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