La caméra du MacBook Pro 2019 avec Catalina ne fonctionne plus

bonjour, j'ai essayé la réinitialisation du SMC mais cela n'as pas fonctionner, du coup , je dois faire un démarrage sans échec ? quel vont être les conséquence pour mon mac ? vais-je perdre de la mémoire ou autre chose ?

bonjour merci pour votre réponse, non je n'ai pas essayé cette solution, en quoi consiste cette tache .

J'ai fait un démarrage sans échec et ma camera fonctionne mais quand je reviens en mode normal elle ne fonctionne plus, que faire ?

ps merci pour votre aide .