Je ne parviens pas à configurer Face ID sur mon iPhone XS Max
On me dit « votre visage n’est pas visible » quand j’essaie de configurer mon face id
Probleme avec mon face id
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iPhone XS Max, iOS 14
Question marquée comme
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Jean_Bapt_G
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Spécialiste Communautés
Salut Mariecire16,
Mince ce serait bête que tu ne puisses pas utiliser Face ID qui est super pratique.
Es-tu dans un endroit assez éclairé ou ton visage est-il bien dégagé ?
Plein de détails peuvent fausser les résultats de Face ID.
Je vais te passer un article qui te donnera quelques manips à essayer : Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro.
Tiens-nous au jus si l'une d'entre elles finit par résoudre ton problème pour configurer Face ID.
Bon courage et bonne journée à toi Marie. ☀️