Le volume maximum est faible en Bluetooth

Salut Babacar_ 🙂

Avec quel appareil Bluetooth est-ce que tu utilises l'iPhone exactement ? Nous allons avoir besoin de plus de précisions pour pouvoir t'aider. N'hésite pas à nous préciser si tu rencontres le souci avec d'autres appareils. Cela permettra de vérifier si ça vient de ton appareil Bluetooth ou de l'iPhone.

En attendant d'en savoir plus, je te conseille d'aller dans Réglages > Sons et vibration, et de vérifier si l'option Diminuer les sons forts est activée.

Tu peux aussi regarder si Volume maximum est activé dans Réglages > Musique.

Bonne journée et à bientôt !

Salut Babacar_ et merci pour ces précisions !

As-tu déjà essayé de réinitialiser le casque ? Je me dis que ça pourrait peut-être aider !

• Réinitialisez votre casque Beats supra-auriculaire ou circum-auriculaire.

Vérifie aussi que tu n'as pas de sources d'interférences dans ton environnement.

• Résolution des problèmes de Wi-Fi et de Bluetooth dus à des interférences sans fil.

Tiens-nous au courant !

Bonjour Babacar_ 🙂

D'où provient la musique que tu écoutes avec le casque ? Est-ce que ça fait pareil que tu sois sur l'app Musique ou sur YouTube ?

Si tu utilises un autre casque ou des écouteurs, est-ce que tu constates le même problème ?

Tu peux essayer de mettre à jour le programme interne du casque pour voir ce que ça donne :

• Mise à jour du programme interne de votre produit Beats.

Si le problème persiste avec plusieurs sources et que les autres casques fonctionnent bien avec tes appareils, je te conseille de contacter l'assistance Apple.

À très bientôt 🙂