J'ai oublié mon nom d'administrateur et mon code. Des mises à jour d'applications que j'ai sur mon iMac Catalina10.15.7 me demandent ce nom et ce code pour s'y installer, comment puis-je faire ?
Merci pour votre aide.
Nom et code ADMINISTRATEUR
[Titre Modifié par l’Hôte]
iMac 21.5″, macOS 10.15
Bonjour,
Si oubli du mot de passe de session : https://support.apple.com/fr-ch/HT202860
Si oubli de l'identifiant Apple : Oubli de votre identifiant Apple - Assistance Apple
Si oubli du mot de passe de l'identifiant Apple : https://support.apple.com/fr-ca/HT201487
Bonjour,
Si oubli du mot de passe de session : https://support.apple.com/fr-ch/HT202860
Si oubli de l'identifiant Apple : Oubli de votre identifiant Apple - Assistance Apple
Si oubli du mot de passe de l'identifiant Apple : https://support.apple.com/fr-ca/HT201487
Bonjour,
ton nom est facile à trouver, mais si tu ne connais pas (ou plus) ton mot de passe, tu ne pourras plus faire de mise à jour et installer certaines applications.
Reagarde ici.
> https://support.apple.com/fr-fr/HT202860
Edit:
Pardon, je n'avais pas remarqué la réponse de Bulrog. 😀
PJG
Bonsoir,
Merci pour votre réponse mais …
Non, il s'agit bien de mon nom, prénom ou initiales mais à retrouver les caractères en majuscules ou minuscules, les espaces de l'Administrateur tels que je les ai indiqués au départ ainsi que le mot de passe ou de recréer un identifiant et mot de passe d'ADMINISTRATEUR.
Je n'ai aucun problème à me connecter à ma session ou sur le site Apple.
Merci, mais dans Préf; Système il n'y a pas "compte" mais Compte Internet ce qui n'est sans doute pas ce qu'il faut. Sur l'écran, en haut, à droite il n'y a pas "démarrage sans extensions" et le mode sans échec ne me tente pas vis à vis de l'ensemble des applications que j'ai.
En clair je souhaite trouver la méthode pour retrouver mon Nom et mot de passe d'administrateur ou pour en créer un nouveau. Une autre solution serait de mettre en place la possibilité pour l'utilisateur d'autoriser les mises-à-jour des applications qu'il a installé.
Avec le support Apple par téléphone le problème du nom et code administrateur a été résolu, mais… Mail ne fonctionne plus : Je ne reçois plus de Mail et je ne peux plus en envoyer. Comment puis-je réparer cela ? Safari fonctionne bien et Mail sur mon iPhone et sur mon MacBook aussi.
Briefing a écrit :
Je n'ai aucun problème à me connecter à ma session ou sur le site Apple.
alors dans ce cas:
hello,
Force l'extinction de ton Mac en maintenant le bouton "power" appuyé pendant 10s et redemarre normalement
et dans ce cas dans les pref systeme , compte, tu vas retrouver ton nom d'administrateur
ensuite fais ça:
redémarre avec la touche Maj enfoncée, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions"
Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)
hello, pour mail, tu supprime ton compte, redemarre le mac, et tu refais ton compte mail 😃
sinon regarde ici
https://support.apple.com/fr-fr/guide/mail/mlhlp1129/mac
https://support.apple.com/fr-fr/HT204075
https://support.apple.com/fr-fr/guide/mail/mail35552/mac
Retrouver nom et code administrateur pour installer des mises à jour
