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iphone désactivé

bonjour a tous

ma fille a bloque son iphone

suite a de nombreuses tentatives de mauvais code

merci a vous


iPhone 8, iOS 13

Publiée le 18 oct. 2020 à 10h05

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 oct. 2020 à 12h10

Bonjour,


Voici une page dédiée à votre problème :


https://support.apple.com/fr-fr/HT204306


Si vous avez fait une sauvegarde iCloud, vous retrouverez toutes les informations


Sinon, votre iPhone démarrera comme un nouvel iPhone.


Pour sauvegarder votre iPhone, créer un identifiant iCloud lors de l'ouverture de l'iPhone lorsqu'il vous le propose.


Puis dans Réglages/Votre Prénom Nom/ identifiant Apple/Sauvegarde iCloud/ Sauvegarde iCloud

Régler l'interrupteur sur la couleur verte


En souhaitant que cela vous soit utile.


Je vous remercie de votre attention



1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 18 oct. 2020 à 12h10 en réponse à angelique144

Bonjour,


Voici une page dédiée à votre problème :


https://support.apple.com/fr-fr/HT204306


Si vous avez fait une sauvegarde iCloud, vous retrouverez toutes les informations


Sinon, votre iPhone démarrera comme un nouvel iPhone.


Pour sauvegarder votre iPhone, créer un identifiant iCloud lors de l'ouverture de l'iPhone lorsqu'il vous le propose.


Puis dans Réglages/Votre Prénom Nom/ identifiant Apple/Sauvegarde iCloud/ Sauvegarde iCloud

Régler l'interrupteur sur la couleur verte


En souhaitant que cela vous soit utile.


Je vous remercie de votre attention



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