iPhone désactivé et stockage insuffisant
mon iphone est desactivee et quand je veut le reactive mon espace de stockage est insuffisant je suis bloqué
mon espace de stockage est insuffisant comment faire ?
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 7, iOS 10
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InesTimable_Pink
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Spécialiste Communautés
Bonjour cataleya,
Je suis un peu perdue sur certains détails lorsque je lis ta question.
Pourrais-tu me donner quelques détails pour allumer mon 🎄 de Noël (il n'est jamais trop tôt pour célébrer la venue d'un grand barbu venant de Finlande 🎅🏼) :
- C'est le code de déverrouillage de l'iPhone que tu as oublié ?
- Quel est le message exactement ?
Tu peux nous faire parvenir une photo pour que l'on comprenne mieux (vierge de toute information personnelle).
Normalement, lorsque l'iPhone est désactivé, il faut le remettre à zéro donc il n'y a pas raison qu'il y ait un problème lié au stockage (tu ne me vois pas faire, mais je me gratte la tête en essayant de comprendre 🙈.)
Cet article pourrait t'aider à débloquer la situation :
Si vous avez oublié le code d'accès de votre iPhone ou si votre iPhone est désactivé.
Détail important :
Si vous ne vous souvenez pas de votre code d’accès, vous devez alors effacer le contenu de votre iPhone. Cette opération supprime vos données et vos réglages, y compris le code d’accès.
Tiens-nous au courant.
Belle fin de journée 🐾.