Je ne reçois plus mes messages sur mon iPad

Impossible de recevoir mes messages sur iPad alors que je les recevais au préalable. J’ai tenté de suivre la procédure à la lettre sans succès. Que puis je faire de particulier ou de plus ? Mes mises à jour sont a jour !!



[Titre Modifié par l’Hôte]


Publiée le 19 oct. 2020 à 09h54

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 oct. 2020 à 11h18

Coucou Maria

avez vous vidé le cache ?

Vous trouverez sur ce lien les recommandations du support Apple à cet effet...

https://support.apple.com/fr-fr/HT204065

tenez nous informé

bienvenu dans la communauté Apple




7 réponses

Le 20 oct. 2020 à 00h56 en réponse à naturopathie

Bonjour Naturopathie

Et bien non ni changement d'opérateur ou de numéro

suis simplement partie en congé, et lorsque j'ai retrouvé mon ipad, il ne voulait plus rien entendre des messages .....


Il y a un truc avec le mot de pass non reconnu par ficeTime et imessages

le message est exactement en ces termes : "impossible de contacter le serveur FaceTime; Réessayez"

idem pour iMessages


je déjà changé 2 fois mon mot de pass de l'identifiant, sans succés manifestement.

je suis sure d'utiliser le même sur mes 2 appareils


je suis tentée d'essayer avec un nouveau numéro de téléphone, mais je ne sais pas si je peux revenir en arriere, qu'en pensez vous ???

merci




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