annuler Chromecast pendant période d'essai

Je ne savais pas que l'APP Chromecast serait payante après une semaine d'essai gratuit. Je veux l'annuler. Comment faire?

iPad, iOS 9

Publiée le 22 oct. 2020 à 12h34

Répondre
1 réponse

Le 26 oct. 2020 à 03h13 en réponse à pierrette146

Salut pierrette146,


Je comprends ta surprise. Effectivement, les essais gratuits ne durent qu'un certain temps et si tu ne les désactives pas à temps tu te retrouves prélevée.


Mais pour annuler un abonnement sache que tu peux t'aider de l'article suivant qui te guidera dans la démarche à suivre : Visualiser ou annuler vos abonnements.


Cependant, si ce n'est pas un abonnement et que tu souhaites juste être remboursée, tu peux tenter de faire une demande par ici : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple.


Tiens-nous au courant si tu as besoin d'aide supplémentaire.


Bonne journée à toi ! ☀️

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

annuler Chromecast pendant période d'essai

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.