iPhone 12 bloqué sur la configuration depuis plusieurs heures

Bonjour

Je viens d'acquérir un iphone 12 et le téléphone reste bloquer sur " la configuration peut prendre quelque minutes " . Je l'ai éteint et redémarrer 3 fois. J'ai patienter pas loin 7h pour la fois la plus longue avec ce message de configuration. Mais rien n'y fait.


Avez vous une solution ?



Configuration

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 23 oct. 2020 à 20h38

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2 réponses

Le 27 oct. 2020 à 04h34 en réponse à charles284

Bonjour charles,


Désolé de voir que tu as des difficultés pour configurer ton nouvel iPhone. J'imagine que tu dois être impatient de pouvoir t'en servir.


Le redémarrer était une excellente idée, dommage que cela n'ait pas fonctionné.


Ce que tu peux aussi tenter de faire, c'est de refaire la configuration, mais en te connectant à un réseau Wi-Fi différent que celui que tu utilisais à la base.


Cela peut parfois suffire.



N'hésite pas à revenir nous tenir au courant.


Bonne journée. 


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