"HPDM.FRAMEWORK" endommagera votre ordinateur

hello, j'ai trouvé ça

Pour résumé, j'avais supprimé les fichiers que mac os x me disait "dangereux" et mon imprimante ne marchait plus du coups.

J'ai d'abord essayé easy start puis hp smart puis hp easyadmin mais ces programmes ne trouvaient pas les fichiers à réinsataller et m'indiquait d'aller sur le support HP!

Pour finir après avoir essayé avec tous les trois programmes HP ci-dessus, j'ai solutionné le problème comme ca : 

D'abord dans préférence système --> imprimante j'ai supprimé l'imprimante qui marchait plus.

Par chance, j'avais une sauvegarde timemachine du dossier "hp" qui est chez moi à l'adresse : monordinateur/bibliothèque/printers/hp

J'ai restauré ce dossier hp et l'ai remis à la même place. 

J'ai réinstallé l'imprimante en appuyant sur ajouter (+) dans préférence système --> imprimante puis tout à refonction

HPDM framework endommagera votre ordinateur.

J'ai solutionné le problème en recopiant le dossier " hpdm.framework " d'un autre macbook qui n'a pas ce problème sur une clé USB et j'ai recopié et remplacé le dossier sur l'ordinateur qui présentait le problème.

Résultat et correction immédiate.

Nicomax

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• Hello,
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• aux dernières nouvelles, regarde déjà sur ce forum,  on est très nombreux a avoir ce bug de Apple
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• tu peux tenter ceci:
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• Réinitialisation du système d'impression 
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• https://youtu.be/Mh8uxeMPgIM
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• et contacter  (plus ils auront d'appels plus ça va bouger 😃 
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• Assistance Apple:
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• tu peux contacter le support Apple directement par téléphone  0805 540 003 simple et gratuit 
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c'est exactement ce qu'il faut faire comme l'explique @Nicomax , mais en plus simple lorsque l'on a une sauvegarde Time Machine (ce que l'on devrait tous avoir)

tu sélectionne ton dossier : hpdm.framework dans la sauvegarde et tu clic sur "restaurer"

Bonjour, depuis l'instalation d'une mise à jour de mon imprimante Hp Laser Jet pro 350 j'ai également le même message qui s'affiche « HPDM.framework » endommagera votre ordinateur.

Que dois-je faire ?

Merci d'avance pour votre réponse.

Hello, merci pour l'info.

De mon côté, ça ne fonctionne toujours pas. Toujours le même message "HPDM.FRAMEWORK" endommagera votre ordinateur.

Demain je prends contact avec l'assistance Apple.

Merci encore pour ton aide.

hello, tu as raison, merci du retour 😃

salut noriak, non pas pro de chez Apple; simplement u passionné qui donne de son temps bénévolement pour apporter un peu de mes connaissances très modestement 😃

Cordialement.

hello, peut être un malware:

Comment t'en débarrasser? Il faut lancer un scan de ton Mac avec ce logiciel Malwarebytes (recommandé par Apple).

 Pour télécharger ( version gratuite) MalwareBytes dont je parle , clique ici.

et pense a redémarrer ton Mac

ou

hello, notre ami Gus-63 du forum a la solution

Problème réglé en appelant le support Apple.

Dans mon cas il a fallut télécharger un utilitaire chez HP sur le lien suivant : https://support.hp.com/us-en/document/c06164609 

ensuite il suffit de lancer l'application HP Easy Admin et saisir le modèle de son imprimante HP

ça propose des liens pour télécharger le bon driver. 

Dans mon cas à fonctionné pour ma deskjet F4280, j'ai pris le driver F4400 (le F4280 n'existe pas).

j'ai ensuite installé le driver et l'imprimante et le scanner refonctionnent !! 

Pour ma laserjet 4250n, j'ai ensuite ajouté l'imprimante comme d'habitude via les préférences, mais au lieu de prendre le driver proposé, j'ai choisi 'Imprimante postscript générique' est ça marche aussi.