HP easyscan ne marche plus

la numérisation à partir de transfert d'image ne marche plus ,le scanner n'est pas reconnu

la numérisation ne marche plus aussi avec easyscan

MacBook Pro 13″, macOS 10.15

Publiée le 24 oct. 2020 à 13h05

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1 réponse

Le 24 oct. 2020 à 13h39 en réponse à XYZ999

hello Gus-63 a trouvé

Problème réglé en appelant le support Apple.


Dans mon cas il a fallut télécharger un utilitaire chez HP sur le lien suivant : https://support.hp.com/us-en/document/c06164609

ensuite il suffit de lancer l'application HP Easy Admin et saisir le modèle de son imprimante HP

ça propose des liens pour télécharger le bon driver.

Dans mon cas à fonctionné pour ma deskjet F4280, j'ai pris le driver F4400 (le F4280 n'existe pas).

j'ai ensuite installé le driver et l'imprimante et le scanner refonctionnent !!


Pour ma laserjet 4250n, j'ai ensuite ajouté l'imprimante comme d'habitude via les préférences, mais au lieu de prendre le driver proposé, j'ai choisi 'Imprimante postscript générique' est ça marche aussi.


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