Fusionner deux abonnements Deezer de sources différentes

bonjour j'ai un soucis avec mon abonnement deezer sur lié avec mon ID apple


J'ai un abonnement deezer family depuis le 3 octobre mais dans Deezer j'ai toujours un abonnement Premium comment faire pour que les deux abonnements soient aux mêmes niveau ?


[Titre modifié par l’hôte]

iPhone 11 Pro

Publiée le 26 oct. 2020 à 10h39

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1 réponse

Le 29 oct. 2020 à 07h00 en réponse à florent282

Bonjour florent282,


Pour ma part, je ne suis pas un utilisateur de l'application Deezer, mais je vais essayer de t'aider.


Pour ce faire, je vais commencer par te poser quelques questions :


Quand tu dis "J'ai un abonnement deezer family ", est-ce que tu parles de "Partage Familial" comme indiqué ici : "Qu’est-ce que le partage familial ?", ou est-ce que tu veux dire que tu as souscrit à une offre de Deezer appelée "Deezer Family" ?


Quand tu dis : "j'ai toujours un abonnement Premium comment faire pour que les deux abonnements soient aux mêmes niveau", est-ce que tu veux dire que tu souhaites avoir un seul abonnement à Deezer ou deux abonnements séparés "au même niveau" ? J'avoue ne pas bien comprendre ce que tu veux dire, donc n'hésite pas à clarifier ta demande.


Reviens vers nous quand tu peux avec ces précisions pour que l'on tente de t'aider plus en détails.


Bonne journée à toi ☀️.






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