Erreur 4013 lors de la mise à jour de mon iPhone X



erreur 4013 ... mon iPhone X ne fonctionne plus et malgré une mise à jour par mac.. l’erreur 4013 persiste

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone X, iOS 14

Publiée le 28 oct. 2020 à 13h39

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 29 oct. 2020 à 16h29

Malheureusement, si le problème persiste, il faudrait contacter l'Assistance Apple 😕


Mais vous pouvez toujours essayez ces propositions :

Si le problème persiste, procédez comme suit
Si la mise à jour réussit, mais que votre appareil démarre en mode de récupération, suivez de nouveau les étapes ci-dessus. À l’étape 4, sélectionnez Restaurer au lieu de Mettre à jour. Une fois la restauration terminée, vous devez configurer votre appareil à partir d’une sauvegarde.
Si un message d’erreur s’affiche de nouveau pendant la mise à jour :
Vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour votre Mac ou PC. Si un redémarrage est nécessaire pour l’une des mises à jour, relancez la recherche de mises à jour une fois l’ordinateur redémarré.
Essayez de restaurer votre appareil à l’aide d’un autre câble USB.
Essayez de restaurer votre appareil à l’aide d’un autre ordinateur.
Si l’erreur 9, 4005, 4013 ou 4014 continue de s’afficher lors de la restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch, contactez-nous.
En savoir plus sur les autres erreurs de mise à jour et de restauration.
3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 29 oct. 2020 à 16h29 en réponse à moimalo1

Malheureusement, si le problème persiste, il faudrait contacter l'Assistance Apple 😕


Mais vous pouvez toujours essayez ces propositions :

Si le problème persiste, procédez comme suit
Si la mise à jour réussit, mais que votre appareil démarre en mode de récupération, suivez de nouveau les étapes ci-dessus. À l’étape 4, sélectionnez Restaurer au lieu de Mettre à jour. Une fois la restauration terminée, vous devez configurer votre appareil à partir d’une sauvegarde.
Si un message d’erreur s’affiche de nouveau pendant la mise à jour :
Vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour votre Mac ou PC. Si un redémarrage est nécessaire pour l’une des mises à jour, relancez la recherche de mises à jour une fois l’ordinateur redémarré.
Essayez de restaurer votre appareil à l’aide d’un autre câble USB.
Essayez de restaurer votre appareil à l’aide d’un autre ordinateur.
Si l’erreur 9, 4005, 4013 ou 4014 continue de s’afficher lors de la restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch, contactez-nous.
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