Sonnerie iPhone se met toute seule à zéro

Bonjour crjlv,

Désolé de voir que tu as un souci avec la sonnerie de ton iPhone.

Est-ce que le volume de la sonnerie baisse à un moment précis ou c'est aléatoire ?

Ce que tu peux faire, c'est aller dans :

Réglages > Sons et vibrations > une fois ici, tu as la section "Sonneries et alertes" (avec une jauge de volume) dans laquelle tu vas trouver "Utiliser les boutons". Décoche cette option et regarde ce que ça donne.

N'hésite pas à revenir nous tenir au courant.

Bonne journée. 

Bonjour, j'ai le même problème depuis quelques semaines sur mon téléphone iPhone 6s ainsi que celui de ma femme 6s également. Je retrouve régulièrement le volume sonnerie réglé très faible. Du coup nous manquons certains appels. A chaque fois, nous réglons le volume plus fort mais dès que nous recevons un appel, et lorsque nous raccrochons à la fin de l'appel, la barre de volume apparait à l'écran pendant 1 s et le réglage du volume se retrouve encore une fois très faible. Obligé de régler plus fort pour entendre le prochain appel. Je viens de faire la mise à jour iOS14.3 et toujours le problème. J'ai éteint et rallumé mon téléphone et toujours le problème. Vu le nombre de personnes qui se plaignent de ce problème, je ne comprends pas comment Apple dit ne pas être au courant!!!

Oui pareil avec l'iPhone 12, le son de l'a sonnerie se mets à zéro sans arrêt...

Merci pour la réponse.

Je vois dans ce forum que beaucoup de personnes ont ce problème.