Hello Apple, when I want to buy something via an Apple Store account, I get an error message: Your purchase Could Not Be Completed For assistance,contact iTunes support at www.apple.com/support/itunes/ww/.

iPhone 6s, iOS 13

Publiée le 30 oct. 2020 à 04h35

Répondre
1 réponse

Le 30 oct. 2020 à 10h42 en réponse à hazem80

hello hazem80,

Do you have enough credit to do so,...

need to question your payements details first....

and step by step go further ansd see what is going on....



You need to do as the message says and contact iTunes Support

- go to http://www.apple.com/support/itunes/ww

- click on your country's flag

- click on the Contact Support at the bottom of the left-hand column

- click on Contact iTunes Store Support on the right-hand side of the page

- then try Purchases, Billing & Redemption

good luck

be brave

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Hello Apple, when I want to buy something via an Apple Store account, I get an error message: Your purchase Could Not Be Completed For assistance,contact iTunes support at www.apple.com/support/itunes/ww/.

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.