bojour, mon iPhone 11 ne répond plus.
aucun bouton ne fonctionne mais l'écran tactile lui fonctionne parfaitement.
aucunes app ne veut ouvrir mais la 3D touch marche mais ne veut rien ouvrir.
il y a le dot vert en haut a droite de mon écran mais jai pourtant fermer toutes les applis.
AU SECOURS C'EST MON OUTIL DE TRAVAIL JE NE PEUX PAS ME PERMETTRE D'ATTENDRE.
MERCI URGENT !!!!!!!
https://support.apple.com/fr-fr/HT201559
https://support.apple.com/fr-fr/HT201412
Il y a un lien vers l’assistance sur la seconde page
Tenez nous au courant.
Cordialement.
Maintenez le bouton latéral et un bouton de volume jusqu’à ce que l’appareil s’éteigne.
... aucune réponse de mon appareil
Bonjour,
Avez vous essayer de forcer un redémarrage ?
Pour ce faire, appuyer et relâcher le bouton d’augmentation du volume puis appuyer et relâcher bouton de diminution du volume puis maintenez le bouton latéral jusqu’à apparition du logo.
Cordialement.
enfin ! après plusieurs essais j'ai appuyer deux fois sur le bouton augmentation du volume, puis deux fois sur diminution et jai appuyer sur le bouton latéral et j'ai réussi a pouvoir éteindre mon iPhone.
Il fonctionne de nouveau.
Merci beaucoup pour votre aide.
Merci pour votre réponse rapide,
malheureusement cela ne fonctionne pas..
je me suis décidée a le laisser se décharger et il s'éteindra seul.
peut etre que cela permettra un redemmarage.
merci.
iPhone 11 bloque
