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Je n'arrive pas à m'abonner à Disney + via l'App Store

J étais abonné pendant quelques mois à Disney + via Apple puis l ai résilié. Et je viens ce jour de me réabonner à Disney+ toujours via Apple, mais là impossible de me connecter à Disney+. L abonnement semble actif chez Apple (confirmation abonnement) mais pas chez Disney+


Y a-t-il un temps de latence pour avoir accès au service ? La première fois je n ai pas eu de problème.


Abonnement Disney non actif

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad, iPadOS 14

Publiée le 1 nov. 2020 à 22h39

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 10 nov. 2020 à 12h08

Hello Ju39 !


As-tu réussi à accéder à ton abonnement Disney + ?


Si tu vois l'abonnement actif dans la rubrique Abonnements de ton iPad, alors je pense que le souci se trouve plutôt du côté de Disney.


Je suis passée voir leur site, ils ont une foire aux questions plutôt complète. Tu peux aussi les contacter directement si besoin.


Belle journée ☀️

2 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 10 nov. 2020 à 12h08 en réponse à Ju39

Hello Ju39 !


As-tu réussi à accéder à ton abonnement Disney + ?


Si tu vois l'abonnement actif dans la rubrique Abonnements de ton iPad, alors je pense que le souci se trouve plutôt du côté de Disney.


Je suis passée voir leur site, ils ont une foire aux questions plutôt complète. Tu peux aussi les contacter directement si besoin.


Belle journée ☀️

Je n'arrive pas à m'abonner à Disney + via l'App Store

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