Récupérer Mac déposé au Genius Bar avant confinement

Bonjour,

le 28 octobre j’ai déposé mon MacBook Pro à l’Apple Store de Val d’Europe.

Avant de signer je lui ai bien demandé au vu du futur confinement si il n’y aura pas de problème de délai. Il m’a assuré que j’allais recevoir mon mac par coursier dans un délai d’une semaine.

En regardant sur la page de suivi je constate que mon MacBook n’a toujours pas été récupéré et qu’il est toujours dans l’Apple store de Val d’Europe. Cette boutique est fermé du au confinement.

Je suis coincé chez moi sans outils de travail...

[Titre modifié par l’hôte]