comment je peux mettre en active mon imprimante, car je ne peux rien imprimer? help!!
je n'arrive pas à imprimer avec mon imprimante Canon PIXMA MG3052,c'est marqué inactive comment puis je faire?
[Titre Modifié par l’Hôte]
iMac 21.5″, macOS 10.15
Hello, c'est un bug bien connu:
Réinitialisation du système d'impression
https://www.youtube.com/watch?v=Mh8uxeMPgIM
hello, notre ami Gus-63 du forum a la solution
Problème réglé en appelant le support Apple.
Dans mon cas il a fallut télécharger un utilitaire chez HP sur le lien suivant : https://support.hp.com/us-en/document/c06164609
ensuite il suffit de lancer l'application HP Easy Admin et saisir le modèle de son imprimante HP
ça propose des liens pour télécharger le bon driver.
Dans mon cas à fonctionné pour ma deskjet F4280, j'ai pris le driver F4400 (le F4280 n'existe pas).
j'ai ensuite installé le driver et l'imprimante et le scanner refonctionnent !!
Pour ma laserjet 4250n, j'ai ensuite ajouté l'imprimante comme d'habitude via les préférences, mais au lieu de prendre le driver proposé, j'ai choisi 'Imprimante postscript générique' est ça marche aussi.
Imprimer depuis mon iMac avec mon imprimante Canon PIXMA MG3052
