Envoyer emails Free depuis iPhone 8

Bonjour,

Depuis quelques jours impossible d'envoyer un mail via ma messagerie free sur iPhone 8.

Ci-dessous les différents messages d'erreurs :

-la connexion au serveur d'envoi "smtp.free.fr" a échoué

-certificat *.free.fr Délivré par RapidSSL RSA CA 2018 Non fiable Expiré 07/08/2019


Quelqu'un peut il m'aider?

Peut ton contourné le problème car free m'indique q'il n ' y'a aucun problème...?


Merci d'avance

Cordialement

David J



problème d'envoi de mail (problème certificat free?)

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8 Plus, iOS 14

Publiée le 4 nov. 2020 à 14h04

Répondre
4 réponses

Le 4 nov. 2020 à 14h22 en réponse à davjam

Bonjour,


C’est chaud ça ! Question stupide, est-ce que votre client de messagerie Free installé sur votre iPhone est bien à jour ?

Avez-vous vérifier les paramètres smtp de votre compte ? Il est possible de désactiver le SSL dans la configuration. Je ne recommande franchement pas.

https://free.fr/assistance/2406.html

Il y a les différents ports utilisables dans le lien ci-dessus.

  • Si une méthode de sécurité vous est proposée, choisissez SSL / TLS port 465 (ou MD5 port 587).


Par contre du MD5, c’est un peu has been comme sécurité 🤨🤨


Bon, en espérant que ces pistes vous aide.


Cordialement.




Le 4 nov. 2020 à 14h55 en réponse à davjam

Bonjour,


Ici, c’est un forum (avec des bénévoles). Il y a peut être un certificat à télécharger mais je n’ai jamais vu une opération de ce type sur un iPhone.

https://support.apple.com/fr-fr/HT204477

https://support.apple.com/fr-fr/HT210176


Encore faudrait il avoir le certificat ! (J’ai cherché un éventuel certificat sans succès)

Y a cela https://forums.mozfr.org/viewtopic.php?t=118406 mais cela renvoie vers la page que je vous ai communiqué en amont.


Essayer de joindre le (vrai) service technique d’Apple 0 805 54 00 03


N’hésitez pas à revenir poster la solution.


Cordialement.




Le 4 nov. 2020 à 14h32 en réponse à Cédric69

Bonsoir,

Merci tout d'abord pour cette première réponse hyper rapide.

Configuration mail déjà en SSL avec port du serveur 465. Mise à jour iPhone ok.

J'ai lu dernièrement que safari n'accepter plus les certificats de plus de 13 mois...Ce qui correspond au mois de Novembre 2021!

En regardant le détail du message d'erreur cela me renvoi à la page certificat comme suit :

*.free.fr Délivré par RapidSSL RSA CA 2018 Non fiable Expiré 07/08/2019


Après appel à l'assistance free il m'indique que de leur côté tout est ok et de me rapprocher de Apple...


Bref c'est compliqué.

Il y a t'il un moyen de contourner le problème de certificat free expiré?


Cordialement


David J


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