Face ID ne fonctionne plus sur iPhone XR

Mon Face ID ne fonctionne pas j’ai tout fait


Mon Face ID

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XR, iOS 13

Publiée le 6 nov. 2020 à 23h11

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 7 nov. 2020 à 00h11

Bonjour, bahija192 !


Avez-vous bien suivie les étapes de cet article :

Configurer Face ID sur l’iPhone.


Si oui, avez-vous un message d'erreur ? si oui le quel ?

Si vous n'avez pas de message d'erreur je vous invite à vérifier ces réglages en suivant ces étapes :


  1. Accédez à l'App Réglages  > Face ID et code.


  1. Effectuez l’une des opérations suivantes :
    • Vérifiez que les cases sont bien activés : Déverrouiller l’iPhone, Apple Pay, iTunes Store et App Store.


Si rien ne fonctionne alors :

    • Pour désactiver Face ID : Touchez Réinitialiser Face ID.
    • Recommencez les étapes de configuration de Face ID.


En espérant vous être venu en aide, si ma réponse vous à aidé n'oubliez pas de cliquer sur le bouton "utile" pour me tenir au courant.


Bonne journée. 🙂

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 7 nov. 2020 à 00h11 en réponse à bahija192

Bonjour, bahija192 !


Avez-vous bien suivie les étapes de cet article :

Configurer Face ID sur l’iPhone.


Si oui, avez-vous un message d'erreur ? si oui le quel ?

Si vous n'avez pas de message d'erreur je vous invite à vérifier ces réglages en suivant ces étapes :


  1. Accédez à l'App Réglages  > Face ID et code.


  1. Effectuez l’une des opérations suivantes :
    • Vérifiez que les cases sont bien activés : Déverrouiller l’iPhone, Apple Pay, iTunes Store et App Store.


Si rien ne fonctionne alors :

    • Pour désactiver Face ID : Touchez Réinitialiser Face ID.
    • Recommencez les étapes de configuration de Face ID.


En espérant vous être venu en aide, si ma réponse vous à aidé n'oubliez pas de cliquer sur le bouton "utile" pour me tenir au courant.


Bonne journée. 🙂

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